Términos de Servicio
Última actualización: 4 de junio de 2026
1. Objeto
Los presentes Términos de Servicio regulan el acceso y uso del sitio web https://autix.es y del software de gestión Autix (en adelante, "el Servicio"), titularidad de AUTIX SOFTWARE ENGINEERING, S.L., con NIF/CIF B27629765 y domicilio en Calle Isabel la Católica, 8, puerta 36, 46004 València (Valencia) (en adelante, "el Proveedor").
El acceso y uso del Servicio implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, debes abstenerte de usar el Servicio.
2. Descripción del Servicio
Autix es un software ERP/CRM con inteligencia artificial integrada diseñado para la gestión de talleres mecánicos en España. El Servicio incluye, entre otras funcionalidades:
- Gestión de órdenes de trabajo y presupuestos
- Automatización de GT Estimate mediante IA
- Contabilidad conforme al Plan General Contable (PGC)
- Portal del cliente con aprobación de presupuestos
- Gestión de stock y alertas de inventario
- Comunicación omnicanal (email, portal web)
3. Acceso al Servicio
El acceso a la aplicación Autix se realiza a través de https://app.autix.es, previa contratación del servicio y creación de cuenta de usuario. El Proveedor se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir el acceso al Servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso, por razones técnicas, de mantenimiento o comerciales.
4. Obligaciones del Usuario
El usuario se compromete a:
- Usar el Servicio conforme a la ley, estos Términos y la buena fe.
- No compartir sus credenciales de acceso con terceros.
- No intentar acceder a partes del sistema para las que no tiene autorización.
- No utilizar el Servicio para actividades ilícitas o que puedan dañar los derechos de terceros.
- Proporcionar información veraz y actualizada al registrarse.
5. Propiedad Intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del Servicio, incluyendo el software, diseño, código fuente, bases de datos, logotipos, textos y cualquier otro elemento, son propiedad exclusiva del Proveedor o de sus licenciantes.
Queda expresamente prohibida cualquier reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación del Servicio sin autorización previa y por escrito del Proveedor.
6. Datos del Usuario
Los datos introducidos por el usuario en el sistema (clientes, vehículos, órdenes de trabajo, etc.) son propiedad del usuario. El Proveedor los trata únicamente para prestar el Servicio, conforme a la Política de Privacidad.
El usuario puede exportar sus datos en cualquier momento desde la aplicación o solicitarlo a info@autix.es.
7. Disponibilidad y SLA
El Proveedor se compromete a mantener el Servicio disponible de forma continuada, salvo por interrupciones por mantenimiento programado (comunicadas con antelación) o causas de fuerza mayor. No se garantiza un nivel de disponibilidad específico salvo acuerdo contractual expreso.
8. Limitación de Responsabilidad
El Proveedor no será responsable de:
- Daños derivados de un uso incorrecto del Servicio.
- Pérdida de datos causada por el usuario o por circunstancias fuera del control del Proveedor.
- Interrupciones del Servicio causadas por terceros (proveedores de hosting, redes, etc.).
- Decisiones empresariales tomadas basándose en la información procesada por el sistema.
En todo caso, la responsabilidad del Proveedor quedará limitada al importe total abonado por el usuario en los últimos 12 meses.
9. Modificaciones
El Proveedor se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán comunicadas por correo electrónico o mediante aviso en el sitio web con al menos 15 días de antelación. El uso continuado del Servicio tras la comunicación implica la aceptación de los nuevos Términos.
10. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada del uso del Servicio, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de España, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
11. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos Términos, puedes contactarnos en: info@autix.es